Durante momentos delicados, como esse que estamos vivendo atualmente, vários setores de uma empresa podem ser afetados. Neste artigo, separei algumas dicas para tratar do tema com a sua equipe comercial e vender mais durante a crise.

Acompanhe a leitura para saber mais sobre os treinamentos que você pode aplicar e também 10 reflexões para o setor de vendas do seu negócio!

Treinamento para vendas

Existem 2 maneiras simples de treinar seu vendedor: treinamento de vendas 1:1 e em escala.

No treinamento de vendas devem ser abordados pelos menos os 5 pontos:

• O que você vende: o que seu produto ou serviço faz e porque importa?
• Principais Concorrentes: quem são eles e quais possíveis diferenciais na visão do cliente?
• Público Alvo: quem são os potenciais cliente e porque seu produto pode ser importante para eles;
• Processo de vendas: qual o método de vendas da empresa que tem mais chances de gerar vendas;
• Ferramentas que são disponibilizadas: quais ferramentas o vendedor pode usar para acelerar o desempenho dele.

Vá além do produto

Vejo no mercado, que os vendedores são treinados muito em produto e pouco nas outras partes (abordagem, quebra de objeções, soluções, etc). Pra mim, esse tipo de treinamento é ruim. A consequência disso é que o vendedor só vai falar do produto quando estiver com o cliente. O cliente não quer saber sobre o produto, ele quer saber se resolverá o problema que ele tem.

Quem já foi abordado por vendedores que só falam de produto sabem do que estou falando. É uma experiência ruim, pouco personalizada onde o vendedor apenas fala as coisas que decorou no treinamento e/ou portfólio sem se preocupar se o cliente se importa ou não.

Por outro lado, o treinamento de vendas 1:1 é algo mais personalizado, normalmente focado na habilidade que o vendedor precisa desenvolver.

Qual o melhor treinamento para o meu negócio?

O importante é você entender que treinamento de vendas e treinamento de vendas 1:1 são treinamentos diferentes. O treinamento de vendas traz escalabilidade, permite treinar muito mais pessoas ao mesmo tempo, e dar uma base para que as pessoas consigam iniciar algum trabalho. O treinamento de vendas 1:1, por outro lado, faz o ajuste fino que falta para o vendedor vender mais e melhor.

Em um mercado cada vez mais competitivo e marcado pela concorrência, levar sua equipe à excelência é um desafio muito grande para qualquer empresa. Principalmente, quando o seu objetivo é vender mais durante a crise.

Uma equipe de vendas de alta performance é capaz de levar sua empresa a um outro nível. Mesmo não existindo uma fórmula mágica para sua equipe alcançar um alto desempenho em vendas, algumas dicas você pode seguir para ficar mais perto do resultado esperado.

Pensando nisso, resolvi trazer um conteúdo mais completo para ajudar a sua empresa a subir mais alguns degraus rumo ao topo.  Confira a seguir, 10 dicas de como acabar com a baixa performance em vendas.

10  Pensamentos para ACABAR com a BAIXA PERFORMANCE em VENDAS

1) Como você tem prevenido as objeções? Sempre anote as principais objeções para que não se esqueça na hora de responder

2) Como você tem descoberto o que o cliente pensa/fala sobre sobre seu produto/serviço? Faça feedbacks com o cliente.

3) Você tem vendido algum produto/serviço que resolva o problema do cliente?

4) O que você faz de diferente que faz seus clientes sempre comprarem de você independente do preço?

5) O que você tem feito de diferente para reter seu cliente?

6) Qual retorno seu produto/serviço tem trazido para o cliente.

7) Por que seus clientes compram de você?

8) O que você tem feito para aumentar o ticket médio de compra ou a quantidade de produtos/serviços comprados por clientes?

9) O que você está fazendo para criar a sensação de URGÊNCIA e acelerar o processo de decisão e fechamento?

10) Seu trabalho de prospecção tem sido focado em PCIs (perfil de clientes ideais)? Ou apenas em clientes que só querem uma promoção de preço baixo e depois não serão fiéis?

Pergunta Bônus Para Reflexão

Qual destes 10 pensamentos faz mais sentido para você e que, se colocado em prática, traria melhores resultados e maior impacto positivo no seu comercial?

Continue acompanhando o nosso blog para mais dicas e compartilhe nos comentários qual foi o resultado após ter colocado em prática o que aprendeu aqui, se precisa de alguma ajuda ou se tem uma dica adicional!

Fonte: Hiper